Umelá inteligencia neurobila podvodníkov múdrejších. Urobila ich len rýchlejších, lacnejších a nebezpečne presvedčivejších. Kým v minulosti sme sa smiali na lámanej slovenčine v podvodných mailoch, dnes stojíme proti technológii, ktorá dokáže v zlomku sekundy napodobniť hlas vášho blízkeho, tvár vášho šéfa alebo dizajn vašej banky.
V prítomnosti sa najdrahšou komoditou stáva dôvera. AI totiž znížila náklady na jej falšovanie takmer na nulu. Ak si máte z nasledujúcich riadkov odniesť jedinú vec, nech je to táto: Hlas ani video už nie sú dôkaz.
Útok na city: Keď volá rodina
Najzákernejšou kategóriou sú podvody, ktoré cielia na váš strach o blízkych. Predstavte si, že vám zazvoní telefón. Na druhej strane počujete plačúce dieťa alebo partnera: „Mami, mal som nehodu, potrebujem peniaze, rýchlo.“ Hlas sedí, emócia sedí. Váš mozog v panike vypína logiku.
Toto je hlasový deepfake. Podvodníkom stačí pár sekúnd zvuku z videa na sociálnej sieti, aby naklonovali hlas. Ešte desivejšou verziou je virtuálny únos, kde vám pošlú upravenú fotku alebo video „uneseného“ blízkeho ako dôkaz.
Obrana je však prekvapivo jednoduchá: Zložte a zavolajte na číslo, ktoré máte v mobile uložené. Ak to zdvihne vaše skutočné dieťa, viete, že ste v bezpečí. Pre tieto prípady si rodiny zavádzajú tzv. bezpečnostné heslo – vetu, ktorú poznáte len vy. Ak ju volajúci nevie, je to AI.
Pasca v práci: Falošný šéf na videohovore
Myslíte si, že v práci ste v bezpečí? Omyl. Firmy čelia sofistikovaným útokom, kde zamestnanec dostane pozvánku na videohovor s vedením. Na obrazovke vidí svojho riaditeľa, počuje jeho hlas a dostane príkaz na urgentný prevod peňazí.
Toto nie je sci-fi, ale realita, ktorá už stála firmy milióny dolárov. Podobný princíp funguje aj pri falošných pracovných ponukách (fake jobs). Absolvujete pohovor s AI avatarom, dostanete prácu snov, no nakoniec od vás vylákajú poplatok za „vybavenie“ alebo prístupové údaje do vašich účtov.
Firmy sa musia brániť procesmi. Zlatým pravidlom je „princip štyroch očí“ – žiadny veľký prevod by nemal schvaľovať jeden človek. A ak príde urgentný príkaz od šéfa, overte si ho iným kanálom, napríklad cez interný chat.
Láska a vydieranie v ére umelej inteligencie
Oblasť vzťahov je pre podvodníkov zlatá baňa. Klasické „romance scamy“ dostali vďaka AI nový rozmer. Sympatický človek na zoznamke si s vami buduje vzťah a keď príde na videohovor, vďaka technológii face-swap vyzerá presne ako na fotkách. Keď si získa vašu dôveru, príde ponuka na „garantovanú investíciu“. Rovnica je jednoduchá: Romantika + Investícia = Vždy podvod.
Opačnou stranou mince je strach a vydieranie (Sextortion 2.0). Podvodníci vám môžu napísať, že majú vaše intímne fotky (často deepfake vyrobený z vašich bežných fotiek na Instagrame) a žiadajú výkupné. Nikdy neplaťte. Platba nezastaví vydieranie, len ich povzbudí pýtať viac.
Dokonalá ilúzia: E-shopy, banky a celebrity
Poslednou kategóriou je impersonation – vydávanie sa za autoritu. AI dnes dokáže generovať e-maily od bánk či kuriérov, ktoré sú gramaticky a vizuálne dokonalé (AI-phishing). Dokonca vznikajú celé falošné e-shopy s AI chatbotmi, ktorí vám milo a okamžite odpovedia na otázky, len aby z vás vytiahli platbu kartou.
Na sociálnych sieťach zasa uvidíte deepfake videá celebrít, ktoré odporúčajú zázračné investičné aplikácie. Pamätajte: Žiadna celebrita nerozdáva peniaze cez Facebook a „garancia zisku“ je vždy klamstvo. Pri e-shopoch a bankách vždy kontrolujte doménu (URL adresu) a nikdy neklikajte na linky v podozrivých správach.
Čo robiť, keď sa cítite pod tlakom?
Podvodníci spoliehajú na moment prekvapenia a časový stres. Ak vás niekto tlačí do kúta vetami ako „teraz hneď“ alebo „hrozí pokuta“, aktivujte svoj 60-sekundový protokol:
- STOP (10 s): Zastavte sa. Nič neposielajte, nič nepotvrdzujte.
- OVER (20 s): Zavolajte späť na overené číslo (nie to zo správy) alebo kontaktujte iného člena rodiny.
- ZÁZNAM (10 s): Urobte si screenshoty, uložte číslo a odkazy.
- BLOK (20 s): Zablokujte kontakt a nahláste ho.
Ak sa predsa len stanete obeťou, odhoďte hanbu bokom. Kontaktujte banku (čím skôr, tým väčšia šanca zastaviť prevod), zmeňte heslá, zapnite dvojfaktorové overenie a varujte svoje okolie. Podvodníci rátajú s tým, že sa budete hanbiť. Vy rátajte s tým, že budete pripravení.
